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En tant que spécialiste de votre secteur d'activité, vous savez mieux que quiconque ce qui se passe et quelles sont les tendances actuelles. Forts de notre expérience et de nos connaissances en ligne, nous élaborons avec vous une stratégie en ligne puissante et adaptée à votre activité. En outre, nous fixons des objectifs clairs et une mission. C'est à cela que nous adaptons notre méthode de travail. Dans le monde en ligne, tout est mesurable. C'est pourquoi nous travaillons avec des KPI, des objectifs clairement formulés. De toutes les dépenses que vous faites, vous pouvez voir exactement ce qu'elles produisent.
En fonction de vos objectifs, nous élaborons le mix marketing idéal : optimisation des moteurs de recherche (SEO), publicité dans Google ads (SEA), mise en place de Google analytics, installation de codes de conversion, optimisation des moteurs de recherche, publicité sur YouTube, publicité sur Bing, campagnes de remarketing, remarketing pour la recherche, marketing d'affiliation, médias sociaux et bien d'autres choses encore. Nous sommes heureux de vous inspirer et de vous conseiller ! Nous vous aidons également à résoudre vos problèmes en ligne. Nos experts sont toujours là pour vous. Une bonne stratégie de marketing en ligne améliore la visibilité de votre site web et attire davantage de clients. Nous veillons également à ce que votre site web corresponde à votre groupe cible et soit bien organisé. Ainsi, les clients peuvent facilement naviguer sur le site et trouver rapidement ce qu'ils recherchent. Le mix marketing idéal permet en fin de compte d'augmenter les conversions et les bénéfices. Veillez à ce que tous les employés soient au courant de la stratégie de marketing en ligne.
Une bonne stratégie de marketing en ligne est souvent axée sur un groupe cible spécifique. Nous déterminons ensemble quel est le groupe cible le plus pertinent et nous nous penchons sur ses intérêts, ses souhaits et son comportement en ligne. Grâce à ces informations sur votre groupe cible, nous pouvons poursuivre la conception du site web et des canaux de médias sociaux. Si votre groupe cible se compose principalement de jeunes, vous pouvez utiliser un ton informel et éventuellement faire preuve d'humour dans les textes. En revanche, si le groupe cible est composé de personnes plus âgées, il est judicieux d'adopter un ton formel et de fournir des informations informatives.
Le modèle See-Think-Do-Care (modèle STDC) d'Avinash Kaushik, Digital Marketing Evangelist de Google, décrit les quatre étapes par lesquelles passent les consommateurs avant d'effectuer un achat. Ensemble, ces étapes sont mieux connues sous le nom de parcours client. Pourtant, il n'est pas si simple de mettre en place une stratégie de marketing en ligne. parcours client correspondre. Par exemple, si vous vous concentrez trop sur la phase au cours de laquelle le client procède à un achat, vous oublierez que les consommateurs ont parfois besoin de 5 à 8 moments de contact avant d'acheter un produit. Chaque phase nécessite donc une attention et une stratégie de marketing en ligne différentes pour atteindre le client tout au long de son parcours, en combinant les stratégies SEA et SEO.
La phase de consultation est la première étape que le client franchit dans le processus d'achat. parcours client. À ce stade, le client ne peut toutefois pas encore être qualifié de "client". En effet, c'est à ce stade que vous essayez de faire connaître votre marque aux personnes susceptibles d'acheter votre produit. Le groupe cible se compose donc de personnes qui s'intéressent à votre produit et recherchent peut-être plus d'informations à son sujet, mais qui n'ont pas encore l'intention de l'acheter. En raison de ce comportement d'achat passif, il n'y a donc pas encore de "clients".
Contrairement à la phase "Voir", la phase "Penser" implique des "clients". En fait, il peut s'agir de la première visite du client sur votre site web. Bien que le client soit encore en train de s'orienter, il compare maintenant différents produits pour déterminer celui qu'il achètera en fin de compte. Remarque : à ce stade, le client n'est pas encore en train d'effectuer un achat ! Ne vous emballez donc pas en mettant l'accent sur la phase d'achat, car c'est précisément à ce moment-là que vous risquez de perdre le client potentiel.
Les deux premières phases sont extrêmement importantes pour faire connaître la marque aux clients potentiels afin qu'ils passent à l'acte d'achat. La phase d'action est celle où le client décide d'acheter votre produit. Il est donc important de se concentrer, au cours de cette phase, sur un contenu qui cible les intentions d'achat et sur le suivi du taux de conversion. Après tout, le site web doit être conçu de manière à permettre aux clients de passer facilement leur commande.
Bien qu'il puisse sembler que le modèle See-Think-Do-Care soit axé sur la phase d'achat, la phase de suivi est au moins aussi importante. Après tout, il est agréable de parvenir à une conversion, mais il est encore plus agréable de garder un client fidèle à votre entreprise. C'est pourquoi cette phase consiste à remercier le client de sa fidélité en lui offrant une réduction, par exemple. Toutefois, ne le faites qu'après qu'un client a acheté quelque chose chez vous à deux reprises ; après tout, le premier achat peut avoir été malencontreux ou être une erreur.
Le modèle STDC est un moyen efficace d'atteindre votre public cible et, en fin de compte, de l'intéresser. Néanmoins, un certain nombre de points doivent être pris en compte lors de la mise en œuvre de ce modèle. Bien que le modèle du parcours client Le marketing en ligne est un voyage en quatre phases consécutives, mais le processus n'est pas aussi linéaire qu'on le présente actuellement. Dans la réalité, les clients hésitent souvent et les phases s'entremêlent parfois. Par exemple, lorsqu'un article est placé dans le panier (Do), mais que le client décide tout de même de retourner dans la boutique en ligne pour comparer l'article avec d'autres produits (Think).
Outre le processus non linéaire, il est important, en tant que fournisseur, de ne pas se concentrer uniquement sur la phase d'achat. En fait, pour amener un consommateur jusqu'à ce point, vous devrez vous concentrer différemment sur chaque phase. Une synergie des stratégies SEO et SEA est donc nécessaire pour atteindre efficacement le client tout au long de son parcours. Vous constaterez ainsi que cette méthode de marketing s'avère efficace à long terme.
La synergie entre le SEO et le SEA lors de la mise en œuvre du modèle STDC est cruciale. Les spécialistes d'Economy travaillent donc pour vous afin de combiner les deux stratégies de marketing dans une campagne de marketing efficace. De cette manière, vous augmentez la notoriété de votre marque, vous attirez l'attention sur vos produits, vous augmentez votre chiffre d'affaires et vous fidélisez vos clients à votre entreprise ! Vous souhaitez collaborer avec nous, vous êtes curieux de connaître nos possibilités ou vous avez simplement une question ? N'hésitez pas à nous contacter sans engagement en envoyant un courriel à [email protected] ou en appelant le 015-7503656. Nos spécialistes se feront un plaisir de vous aider. Nous proposons également plusieurs scans gratuits!
Nous avons 20 ans d'expérience, de connaissances et d'expertise. Cela nous a permis d'obtenir plusieurs certifications et accréditations. En voici un aperçu.
Les spécialistes d'Economy ne se contentent pas de répondre à la question "Comment optimiser les campagnes de référencement ?" Ils se demandent bien plus : "Comment assurer une expérience client optimale ?" Ou, plus important encore, "Comment pouvons-nous faire en sorte que vous soyez visible pour votre public cible tout au long de votre parcours client ?"
Lors de l'orientation, de l'évaluation et de l'achat final, votre entreprise doit être en tête de liste ! Le SEO peut jouer un rôle important à cet égard, mais d'autres services tels que le display marketing, le SEA ou l'optimisation de la conversion peuvent également vous offrir de grandes opportunités. Economy étudie avec vous les possibilités qui s'offrent à vous.
Voici quelques-uns des clients avec lesquels nous avons travaillé avec succès ces dernières années.
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